<朝日社説:「カスハラ対策 官民挙げ働き手を守れ」>
この社説の要旨は次の通りです。(ChatGPT)
1 カスタマーハラスメント(カスハラ)対策は喫緊の課題であり、官民一体となって実効性のある取り組みを進めるべきである。
2 企業に対して従業員を守る体制整備や相談対応の義務化を進める改正法案の意義は大きく、早期の成立が求められる。
3 正当なクレームとの線引きや罰則のない現行条例の限界を踏まえ、国が業種や規模に応じた具体的な指針を示すことが必要。
4 中小企業や弱い立場の事業者への支援体制の強化や、取引先による協力の実効性確保が重要である。
「官民一体となって実効性のある取り組みを進めるべきである。」
少々大げさすぎないか???
法律は成立するでしょう、後は民間がどれだけ毅然とした姿勢で問題に取り組むかである。
あれこれ支援支援と、マスコミは要求ばかり。
何かトラブルがあればすぐに企業の責任追及ばかり、それが一番の問題では???
<朝日社説:「カスハラ対策 官民挙げ働き手を守れ」>・4月14日
https://www.asahi.com/articles/DA3S16193312.html?iref=pc_rensai_long_16_article
<日経社説:「強力なカスハラ防止策は企業の責務だ」>・3月21日
https://www.nikkei.com/article/DGXZQODK213W30R20C25A3000000/
<カスハラ認定でディズニー「出禁」も オリエンタルランドが基本方針>・4月19日・https://www.asahi.com/articles/AST4L7FJBT4LUDCB013M.html?iref=comtop_7_05