＜日経社説：「セブンのそごう・西武売却が残す教訓は」＞
＊ 百貨店のコミュニケーション戦略 – 消費者基点による「百貨店らしさ」の探究（圓丸 哲麻 (著)）
「百貨店らしさ」とはなにか？百貨店再生のヒントをマーケティング・コミュニケーション戦略の観点から探る。
【目次】
序 章 はじめに
第１章 百貨店定義の課題
第２章 ニューノーマル時代の消費変容
第３章 ニューノーマル時代の不安意識・自粛意向による消費者行動への影響
第４章 「百貨店らしさ」とは
第５章 百貨店ロイヤルティ顧客の百貨店の利用実態
第６章 「百貨店広告らしさ」を形成する広告表現
第７章 百貨店広告を用いた消費者評価要因の検討
第８章 百貨店マーケティング・コミュニケーション
終 章 ニューノーマルおよびDX時代における百貨店によるIMC のあり方
＜日経社説：「セブンのそごう・西武売却が残す教訓は」＞11月20日
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOCD161KQ0W2A111C2000000/
＜梅田発・池袋着の「ヨドバシ鉄道」、敗戦百貨店が成長源＞・11月22日
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOCD181MK0Y2A111C2000000/